Conditions d’utilisation de DreamWhisper

1. Introduction

Ces conditions d’utilisation ("Conditions") regissent votre utilisation de l’application mobile DreamWhisper ("App") exploitee par SP SWE SERVICES LTD, une societe enregistree au Royaume-Uni ("nous").

En telechargeant, installant ou utilisant l’App, vous acceptez ces Conditions. Si vous n’acceptez pas, n’utilisez pas l’App.

2. Description du service

DreamWhisper est une application de sommeil et de relaxation qui propose :

• Histoires du soir et experiences audio nocturnes
• Generation audio text-to-speech avec technologie d’IA avancee
• Creation et superposition d’ambiances sonores
• Exercices de respiration et wind-down guides
• Contenu de sommeil personnalise

Note importante sur la duree : Les experiences generees par IA ont une duree approximative. Une duree cible (ex. 30 minutes) peut varier (souvent 20-40 minutes).

3. Compte et inscription

L’App utilise des identifiants generes par l’appareil et stockes de facon securisee. Aucun enregistrement personnel n’est requis. Nous pourrons introduire des comptes a l’avenir et ces Conditions s’appliqueront.

4. Abonnements et paiements

4.1 Niveaux de service

• Gratuit : Une experience audio d’essai de 5 minutes, generation de scripts illimitee, creation d’ambiances sonores illimitee, exercices de respiration illimites.
• Abonnement Premium : Abonnement mensuel ou annuel offrant 20 credits par cycle.

4.2 Abonnements a renouvellement automatique

Intitule : DreamWhisper Premium

Duree : Mensuel (1 mois) ou annuel (1 an)

Prix : Le prix actuel est affiche lors de l’achat et varie selon la region. Voir l’App Store.

4.2.1 Facturation et renouvellement

• Le paiement est debite du compte iTunes a la confirmation.
• L’abonnement se renouvelle automatiquement sauf desactivation 24 h avant la fin.
• Le compte est debite dans les 24 h precedant la fin de la periode.
• La gestion et l’annulation se font via les reglages App Store.

4.2.2 Annulation

Les abonnements peuvent etre annules a tout moment via les reglages iTunes. Aucun remboursement n’est accorde pour la periode non utilisee.

4.3 Systeme de credits

• La generation audio necessite des credits (1 credit par experience).
• Les credits sont attribues au debut et a chaque renouvellement.
• Les credits non utilises expirent a la fin du cycle.

4.4 Credits a l’unite

• Credits disponibles en packs (5 et 12 credits).
• Les prix varient selon la region et sont affiches a l’achat.
• Les credits n’expirent pas.
• Aucun renouvellement automatique pour ces achats.

4.5 Remboursements

• Toutes les ventes sont definitives, sous reserve du droit applicable.
• Nous pouvons fournir des credits si la generation echoue pour raison technique.
• Les demandes de remboursement se font via le processus Apple App Store.

5. Utilisation acceptable

5.1 Utilisation autorisee

Vous pouvez utiliser l’App a des fins personnelles et non commerciales pour creer du contenu de sommeil et de relaxation.

5.2 Contenu interdit

Vous ne devez pas utiliser l’App pour generer du contenu :

• Contenant des discours haineux, de la violence ou des propos discriminatoires.
• Sexuellement explicite ou inapproprie.
• En violation des lois applicables.
• Visant a contourner les filtres de contenu ("jailbreaking").
• Destine a nuire, harceler ou intimider autrui.
• Portant atteinte aux droits de propriete intellectuelle de tiers.

5.3 Usage raisonnable

Meme si la generation de scripts est illimitee, nous pouvons appliquer des limites raisonnables pour prevenir les abus.

6. Droits de propriete intellectuelle

6.1 Votre contenu

Vous conservez la propriete de tout contenu genere via l’App. Vous pouvez l’utiliser, le partager et le distribuer librement, y compris a des fins commerciales.

6.2 Notre propriete

L’App, son design, sa fonctionnalite, ses algorithmes et sa technologie restent notre propriete. L’ingenierie inverse et les oeuvres derivees sont interdites.

6.3 Contenu tiers

Les sons de fond peuvent etre soumis a des obligations d’attribution (ex. freesound.org). Nous fournirons l’attribution necessaire.

7. Avertissement sur le contenu genere par IA

7.1 Qualite du contenu

Le contenu genere par IA est fourni "tel quel". Nous ne garantissons pas :

• L’exactitude ou l’adequation parfaite des scripts.
• La duree exacte selon vos preferences.
• Une qualite constante entre les generations.

7.2 Revue de contenu

Nous ne pre-validons pas le contenu. Signalez tout contenu inapproprie.

8. Collecte des donnees et confidentialite

Nous collectons des donnees analytiques limitees sur l’usage, les erreurs et les contenus generes. Aucune donnee personnelle identifiante n’est collectee. Consultez notre politique de confidentialite pour plus de details.

9. Services tiers

L’App integre des services tiers pour IA, text-to-speech, analytique et hebergement. Ces services ont leurs propres conditions. Les fichiers audio generes sont supprimes rapidement pour des raisons de securite.

10. Restrictions d’age

L’App convient a tous les ages. Les utilisateurs de moins de 13 ans doivent l’utiliser sous supervision parentale.

11. Disponibilite et changements

11.1 Disponibilite du service

Nous visons une disponibilite continue sans garantie d’absence d’interruption.

11.2 Changements de fonctionnalites

Nous pouvons modifier, mettre a jour ou interrompre des fonctionnalites avec un preavis raisonnable. Les changements majeurs des fonctions payantes seront annonces a l’avance.

12. Limitation de responsabilite

Dans la limite permise par la loi :

• L’App est fournie "telle quelle" sans garantie.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects.
• Notre responsabilite totale est limitee au montant paye sur les 12 derniers mois.
• Nous ne sommes pas responsables du contenu genere par IA.

13. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser pour toute reclamation ou dommage decoulant de :

• Votre utilisation de l’App.
• Le contenu que vous generez ou partagez.
• La violation de ces Conditions.
• La violation de droits de tiers.

14. Resiliation

14.1 Resiliation par vous

Vous pouvez cesser d’utiliser l’App a tout moment. L’annulation d’abonnement se fait via les reglages de votre appareil.

14.2 Resiliation par nous

Nous pouvons resilier votre acces en cas de violation des Conditions, avec notification raisonnable.

14.3 Effet de la resiliation

En cas de resiliation :

• Votre acces aux fonctions premium cesse.
• Les credits d’abonnement non utilises sont perdus.
• Les credits achetes peuvent rester disponibles selon des limites techniques.

15. Droit applicable et litiges

Ces Conditions sont regies par les lois d’Angleterre et du Pays de Galles. Les litiges seront resolus par arbitrage au Royaume-Uni, sauf interdiction legale.

16. Contact

Pour toute question sur ces Conditions, contactez-nous :

SP SWE SERVICES LTD
United Kingdom
Email: [email protected]

17. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre a jour ces Conditions. Les changements importants seront communiques via l’App ou par email si nous avons vos coordonnees. L’usage continu vaut acceptation.

18. Severabilite

Si une disposition est invalide, les autres restent en vigueur.

19. Accord complet

Ces Conditions, avec notre politique de confidentialite, constituent l’accord complet entre vous et SP SWE SERVICES LTD.

Ces conditions sont effectives a partir du 11 aout 2025 et s’appliquent a tous les utilisateurs de DreamWhisper.