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Soporte

Si algo no va bien, estas son las formas más rápidas de solucionarlo.

Contacto

Email: [email protected]

Incluye: modelo del dispositivo, versión de iOS y lo que esperabas vs lo que pasó.

Solución de problemas

01. Forzar cierre y reabrir la app.

02. Buscar actualizaciones en App Store.

03. Reiniciar el dispositivo.

Facturación

• Restaurar compras dentro de la app.

• Cancelar en Ajustes de iOS → Suscripciones.

Respuestas rápidas

Restaurar compras

Abre Ajustes en DreamWhisper y toca “Restaurar compras”.

Cancelar suscripción

Ajustes de iOS → Apple ID → Suscripciones → DreamWhisper.

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Revisa modo silencio, salida Bluetooth y conexión.

Eliminación de datos

Si quieres eliminar tus datos, escribe a soporte desde el email asociado a tu cuenta y pon “Solicitud de eliminación de datos” en el asunto.